Skiftによると、ヒューストン大学がこのほど発表した調査結果で、コロナ禍からのリカバリーとともに全世界的に課題となっているホスピタリティ産業の人手不足は、少なくとも米国では不安や怠惰、賃金などではなく「怒り」が重要な要 … 続きを読む 人手不足、最大の原因は「怒り」か－米宿泊業調査、コロナで信頼関係崩壊